Разработка и производство средств связи, сигнализации и телеметрии
18
лет производим GSM-устройства

Продажи и консультации

(495) 229-04-86

 К статьям

Как подготовить SIM-карту для работы с Кситал

Для максимально "гладкого" запуска новой SIM-карты в блоке желательно сделать следующее:

  • отправить с этой SIM-карты SMS на другой номер и убедиться в получении (самый важный пункт)
  • получить на эту SIM-карту SMS с другого номера
  • совершить исходящий звонок
  • принять входящий звонок, убедиться, что на определителе виден номер звонящего
  • стереть все SMS и записи в телефонной книжке (контакты) на SIM-карте, которая будет установлена в КСИТАЛ-GSM
  • отключить запрос Pin-кода на SIM-карте (если включен)
  • отключить все информационные службы и рекламные каналы, такие например как платные подписки, МТС-инфо, Хамелеон, МегаФонPro
Если Вы используете SIM-карты со специальным тарифом для устройств, имейте в виду, что некоторые из них не поддерживают голосовые вызовы (на такую карту невозможно позвонить в процессе первого запуска).

Здесь можно почитать рекомендации по выбору оператора и тарифа

 

Также важно обеспечить правильное положение и хороший контакт SIM-карты в держателе за счет использования специальных адаптеров для SIM-карт.

В отличие от использования "рассыпающегося" набора из nano-SIM-карты и комплектной рамочки соответствующего размера использование специального адаптера для SIM-карт дает возможность иметь стабильный контакт и минимум проблем в будущем.

Проблемы плохого контакта между SIM-картой и держателем возникают из-за:

  • меньшей толщины nano-SIM-карты в сравнении с рамочками (это может также привести к выламыванию контактов держателя при неаккуратном вытаскивании SIM-карты)
  • возможности отдельных частей (нано-сим-карты и окружающих ее рамочек) перекашиваться относительно друг друга


Если так оказалось, что нет возможности купить специальный адаптер для SIM-карт, то для устранения потенциальной возможности плохого контакта нужно:

  • выложить СИМ-карту на стол контактами вниз
  • с силой прижать карту к столу с целью выровнять поверхность контактов и всех переходников. При этом нельзя давить твердым предметом на центр карты. Там находится кристалл контроллера СИМ-карты, защищенный только мягкой пленкой
  • зафиксировать части СИМ-карты друг относительно друга разогнав спичкой каплю супер-клея "секунда" по контурам вырезов всех частей

Эта информация была полезной?


Автор: Кситал    Дата: 24.05.2022    Просмотров: 7457


 К статьям
  • Вы можете оставить свой комментарий к статье

    Аватар Сергей

    Может ли GSM12T при переключении с основной сим-карты на резервную работать на резервной длительное время, или она переключится на основную симку?

    Кситал

    Здравствуйте, Сергей!

    Блок будет работать нарезервной СИМ-карте пока не возникнет какое-то препятствие нормальной работе: пропадет сигнал сотовой сети, не будет уходить исходящая СМСка или от Вас не придет команда принудительного переключения СИМ-карт.

    При подаче питания блок всегда пытается сначала работать на основной СИМ-карте. Если это не удается, то переходит на резервную.

    Аватар Елена

    Добрый день! Поясните почему система кситал перестала отвечать на запрос по смс

    Кситал

    Здравствуйте, Елена!

    Есть минимум две похожих ситуации, но в корне отличающихся ситуации:
    1. Система вообще ничего Вам не присылает.
    2. Система отвечает СМС-отчетом на звонок, шлет сообщения о тревогах и пропадании 220В, но не реагирует на Ваши команды.

    В первом случае типичная причина - отсутствие денег на СИМ-карте или превышение суточной квоты на сообщения (такое есть на некоторых тарифах).

    Во втором случае типичные причины:
    - ошибка в тексте команды, в том числе отсутствующий или неправильный пароль, где-то в тексте, чаще в самом начале, перед первой буквой, лишний пробел
    - отправка запросов не с той СИМ-карты, для системы это означает "с незнакомого номера". Система игнорирует сообщения от незнакомцев. Это актуально только для двух-симочных телефонных аппаратов с двумя установленными в аппарат СИМ-картами.

    Аватар Алесандр

    Периодически происходит переполнение SIM-карты от сообщений МЧС.Приходится извлекать карту из устройства и стирать сообщения.
    Что делать?

    Кситал

    Здравствуйте, Александр!
    Если на Вашем устройстве застревают смс, то GSM-модуль на вашей плате устарел. Раньше GSM модуль на вашем устройстве читал/удалял все ненужные смс, но теперь операторы рассылают такие смс, которые блок со старым GSM модулем, прочитать/удалить не может. Мы можем Вам предложить вариант обмена (trade-in), замена старого блока-на новый. Для этого Вам нужно написать на электронную почту нашей техподдержки support@ksytal.ru