В списке рассылки в настройках Кситала необходимо указывать номер в федеральном формате +7... (для России).
Как правило, для всех прямых номеров существует аналог в федеральном формате и именно он должен использоваться в списке рассылки. Обычно, для БиЛайн, например, необходимо указывать +7 903 ... а не не +7 495 ...
Чтобы уточнить, какой номер нужно указывать в настройках Кситала, посмотрите как он выглядит в определителе номера при звонке на другой телефон. Или еще вернее посмотреть его как номер отправителя в SMS-ке, отправленной на другой телефон.